2023/10/07
相談やカウンセリングの時に、
クライアントさん（相手）がどんな事を伝えたいのか？
話している内容だけなのか？等見立てをしながら聞いています。
本当に伝えたい事は、〇〇だけれど。
でもそれを言って良い相手か？どうか、正直悩みながら
不安に思いながら相談に来られていると感じる事も。
良くSNSでDMをいただくのですが
「本当に話たいと思っている事は何か？」
を考えつつ、読むようにしています。
それでも、
「何が言いたいんだろう？」
と思う文章も多いのも事実。
そういう時は、どこかで
「この人が必要としているのは、私じゃないのかも？」
と思う事にしています。
問合せにしても、相談にしても。
何か感じる事があったから、連絡していると思う。
（そう思いたいもあるかも知れない）
営業かけたいだけなのか？
ノルマあって、誰でも良いからDM送っている場合もあるかも知れない。
まぁ・・・そういう場合は、
返信しないことも多々ありますけどね。
逆にDMから
何を伝えたいか？分らない。
回りくどいいい方するよりも、ストレートに言った方が伝わる事もある。
と発見する事もあります。
もちろん、あぁ・・・こういう営業すると価値下げるだけなのにって感じる事も。
スタッフに、言ったはずなのに何で通じないんだろう
と思うよりも、
DMの中からの気づきにより
自身の至らなかった点を探せる事の方が何倍も得に思う。
当初から伝えている事がやっと理解され、
あ～スッキリ！と思ったからこそ、今この事が書けているっていう事実もありますが。